Informativa sulla protezione dei dati

Il Responsabile ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati nonché di altre disposizioni di legge sulla protezione dei dati è:

igus® GmbH

Spicher Str. 1a

D-51147 Colonia

Tel.: +49 2203 9649 0

Fax: +49 2203 9649 222

E-mail: info@igus.de

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) di igus GmbH è:

Sig. Ingo Wolff

tacticx GmbH

Walbecker Straße 53

47608 Geldern

e-mail: datenschutz@igus.de

Rinunciamo all'uso di pronomi personali femminili e maschili per una migliore leggibilità.

1. Elementi generali sul trattamento dei dati

1.1 Trattamento dei dati personali e le sue finalità

igus GmbH (di seguito "igus" o "noi") tratta i dati personali degli utenti esclusivamente se necessario a garantire la funzionalità del sito web e fornire i nostri contenuti e servizi. Visitando le nostre pagine web, vengono trattati i seguenti dati:

L'indirizzo IP dell'utente
Il browser utilizzato (tipo, versione, lingua)
Il sistema operativo utilizzato
Il provider di servizi Internet dell'utente
La data e l'ora dell'accesso alle nostre pagine web
I file richiamati sulle nostre pagine web
Le pagine web da cui l'utente ha avuto accesso al nostro sito
Le pagine web che si riferiscono al nostro sito

L'elaborazione e la temporanea memorizzazione degli indirizzi IP sono necessarie per la visualizzazione delle pagine web sul computer dell'utente. L'indirizzo IP dell'utente viene memorizzato per la durata della sessione. I file di log contengono indirizzi IP o altri dati che consentono di classificare l'utente. Questi dati vengono memorizzati in file di log per garantire la funzionalità delle pagine web. Inoltre, i dati vengono utilizzati per ottimizzare le nostre pagine web e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. L'intero trattamento dei dati personali avviene solo per gli scopi indicati e nella misura necessaria al conseguimento di tali obiettivi. Questi dati non vengono utilizzati per scopi pubblicitari, consulenza ai clienti e ricerca di mercato.

1.2 Principi legali per il trattamento dei dati personali

Di norma, trattiamo i dati personali dei nostri utenti dopo averne ottenuto il consenso. Viene fatta eccezione per i casi in cui ottenere il consenso non sia possibile per motivi di fatto e in cui il trattamento dei dati sia consentito da norme di legge. La conservazione dei dati e dei file di log avviene sulla base dell'art. 6 n. 1, let. f del RGPD.

1.3 Cancellazione dei dati e tempo di conservazione

I dati personali degli interessati vengono da noi cancellati o bloccati non appena lo scopo della loro conservazione viene meno. In caso di elaborazione dei dati per la fornitura delle pagine web, questi dati vengono cancellati al termine della relativa sessione. La conservazione oltre tale periodo è possibile se l'indirizzo IP dell'utente è stato cancellato o rimosso, impedendo l'assegnazione del client visitatore.

2. Cookies

Utilizziamo i cookie in molte sezioni delle nostre pagine web. Visitando le nostre pagine web, viene memorizzato un cookie nel sistema operativo dell'utente. Un cookie contiene una sequenza specifica di caratteri che consente di identificare chiaramente il browser quando si visitano nuovamente le nostre pagine web. Nei cookie vengono memorizzati e inoltrati i seguenti dati:

Impostazioni della lingua
Informazioni di login.

I cookie hanno lo scopo di strutturare le nostre pagine web in un modo che sia intuitivo per l'utente. Il trattamento dei dati personali tramite cookie avviene sulla base dell'Art. 6 n. 1, let. f del RGPD. I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e da lì inoltrati alle nostre pagine web. L'utente può disattivare o limitare l'invio dei cookie modificando le impostazioni nel proprio browser Internet. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Se i cookie per le nostre pagine web sono disattivati, è possibile che non tutte le funzioni delle nostre pagine web possano essere utilizzate completamente.

3. Google Analytics

Le nostre pagine web utilizzano Google Analytics, un software di Google, Inc. per la valutazione statistica degli accessi degli utenti. Utilizziamo le analisi web per migliorare la qualità delle nostre pagine web e dei loro contenuti. Google Analytics utilizza cookie (si veda sopra) che consentono di analizzare l'uso delle nostre pagine web. In questo contesto, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'Art. 6, n. 1, lett. a del RGPD. L'utente può tecnicamente interrompere l'analisi web delle pagine Internet disattivando JavaScript e i cookie nel proprio browser web. I dettagli sulle impostazioni possono essere trovati nelle descrizioni dei prodotti o nelle istruzioni dei rispettivi fornitori di browser. L'elaborazione dei dati da parte di Google può anche essere impedita dall'utente installando un add-on del browser per disattivare Google Analytics. Ulteriori informazioni e l'add-on sono disponibili all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Ulteriori informazioni sulle disposizioni per gli utenti e sulla protezione dei dati con Google Analytics sono disponibili all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/ e https://policies.google.com/?hl=it&gl=it.

4. HubSpot

Le nostre pagine web utilizzano HubSpot, un software di HubSpot Inc., Stati Uniti. Utilizziamo questo software nell'ambito del marketing inbound per rilevare il comportamento degli utenti tramite analisi statistiche e valutazioni dei registri al fine di coordinare e ottimizzare la nostra strategia di marketing. Utilizziamo HubSpot anche per la creazione di pagine web e per l'invio di e-mail promozionali. In questo contesto, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 n. 1, lett. a del RGPD. L'utente può tecnicamente interrompere l'analisi web delle pagine Internet disattivando JavaScript e i cookie nel proprio browser web. I dettagli sulle impostazioni possono essere trovati nelle descrizioni dei prodotti o nelle istruzioni dei rispettivi fornitori di browser. Ulteriori informazioni sui servizi agli utenti e sulla protezione dei dati da parte di HubSpot sono disponibili all'indirizzo https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

5. Google Remarketing

Le nostre pagine web utilizzano Google Remarketing, un software che ha lo scopo di presentare agli utenti la nostra pubblicità legata ai loro interessi. Per fare ciò, Google Remarketing utilizza i cookie (si veda sopra). In questo contesto, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'Art. 6, n. 1, lett. a del RGPD. L'utente può tecnicamente interrompere questa funzione disattivando JavaScript e i cookie nel proprio browser web. I dettagli sulle impostazioni possono essere trovati nelle descrizioni dei prodotti o nelle istruzioni dei rispettivi fornitori di browser. L'elaborazione dei dati da parte di Google può anche essere impedita dall'utente installando un add-on del browser per disattivare Google Analytics. Ulteriori informazioni sui servizi agli utenti e sulla protezione dei dati da parte di Google Remarketing sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it.

6. LiveChat

Le nostre pagine web utilizzano un software di chat in diretta di LiveChat, Inc. Il software ha lo scopo di fornire all'utente la possibilità di avviare una conversazione personale sotto forma di chat in tempo reale. LiveChat utilizza cookie (si veda sopra) che consentono di analizzare l'utilizzo delle nostre pagine web. In questo contesto, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'Art. 6, n. 1, lett. a del RGPD. L'utente può tecnicamente interrompere l'analisi web delle pagine Internet disattivando JavaScript e i cookie nel proprio browser web. I dettagli sulle impostazioni possono essere trovati nelle descrizioni dei prodotti o nelle istruzioni dei rispettivi fornitori di browser. Ulteriori informazioni sui servizi agli utenti e sulla protezione dei dati da parte di LiveChat sono disponibili all'indirizzo https://www.livechatinc.com/privacy-policy/.

7 Strumenti aggiuntivi

7.1 Mouseflow

Le nostre pagine web utilizzano Mouseflow, uno strumento di analisi web di Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Danimarca. Mouseflow utilizza cookie (si veda sopra) che consentono di analizzare l'utilizzo delle nostre pagine web. In questo contesto, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'Art. 6, n. 1, lett. a del RGPD. L'utente può tecnicamente interrompere l'analisi web delle pagine Internet disattivando JavaScript e i cookie nel proprio browser web. I dettagli sulle impostazioni possono essere trovati nelle descrizioni dei prodotti o nelle istruzioni dei rispettivi fornitori di browser. Ulteriori informazioni sui servizi agli utenti e sulla protezione dei dati da parte di Mouseflow sono disponibili all'indirizzo https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/. Se non si desidera che venga tenuta traccia, è possibile disattivare questa funzione su tutte le pagine web di Mouseflow tramite il seguente link: https://mouseflow.com/opt-out/.

7.2 SurveyMonkey

Le nostre pagine web utilizzano SurveyMonkey, uno strumento di analisi web di SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Europe UC, SurveyMonkey Brasil Internet Ltda. e le loro affiliate (collettivamente "SurveyMonkey"), salvo dove diversamente indicato. SurveyMonkey utilizza cookie (si veda sopra), che consentono di analizzare l'utilizzo delle nostre pagine web. In questo contesto, il trattamento dei dati avviene in conformità all'articolo 6 (1) (a) del RGPD. L'utente può impedire l'analisi web delle pagine Internet disattivando JavaScript e i cookie nel proprio browser web. I dettagli sulle impostazioni necessarie a questo scopo sono disponibili nelle descrizioni dei prodotti o nelle istruzioni dei vari fornitori di browser. Ulteriori informazioni sui Termini e Condizioni e sulla Riservatezza dei Dati di SurveyMonkey sono disponibili all'indirizzo https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/. Se non si desidera che venga tenuta traccia, è possibile disattivare questa funzione su tutte le pagine web di SurveyMonkey tramite il seguente link: https://help.surveymonkey.com/articles/en_US/kb/opt-out.

8. E-mail promozionali (newsletter igus®)

Sulle nostre pagine web è possibile iscriversi gratuitamente per la ricezione di email promozionali. In seguito all'iscrizione, da parte nostra saranno trattati i seguenti dati:

Nome (facoltativo)
Cognome (facoltativo)
Indirizzo e-mail
Lingua
Genere (facoltativo)
Settore (facoltativo)
Reparto (facoltativo)
Indirizzo IP del computer richiedente,
Data e ora dell'invio

Per il trattamento dei dati nell'ambito del processo di sottoscrizione, l'utente dovrà fornire il consenso e verrà reindirizzato alla presente informativa sulla protezione dei dati. I dati che verranno trattati nell'ambito dell'invio delle email promozionali non verranno inoltrati a terzi. I dati verranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter. Base giuridica per il trattamento dei dati personali in seguito all'iscrizione per la ricezione di email promozionali è l'art. 6 n. 1, lett. a del RGPD. Memorizzeremo l'indirizzo email dell'utente finché l'iscrizione all'email promozionale rimarrà attiva. L'iscrizione può essere interrotta in qualsiasi momento selezionando il link apposito contenuto in ciascuna email promozionale. Conseguentemente alla disdetta, i dati personali verranno cancellati dopo 30 giorni.

9. Tracciamento delle email promozionali

La newsletter igus® contiene i cosiddetti "pixel di conteggio". Un pixel di conteggio è una miniatura grafica incorporata in dette e-mail, che viene inviata in formato HTML per consentire la registrazione e l'analisi dei file di log. Questo ci permette di effettuare una valutazione statistica del successo o del fallimento delle campagne di marketing online. Utilizzando tali pixel di conteggio incorporati, igus può riconoscere se e quando un'e-mail è stata aperta e quali link in essa presenti sono stati visualizzati dal destinatario.

Nel caso in cui i pixel di conteggio presenti nella newsletter raccolgano dati personali, questi saranno conservati dal Responsabile del Trattamento e valutati al fine di ottimizzare l'invio della newsletter e per un migliore adattamento dei contenuti delle future newsletter rispetto agli interessi del destinatario. Questi dati personali non saranno trasmessi a terzi. Gli interessati hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento il loro consenso utilizzando lo speciale accordo di doppio opt-in. In seguito alla revoca, la Parte Responsabile cancellerà tali dati personali in relazione a un futuro trattamento. La cancellazione dalla newsletter comporta automaticamente la revoca da igus®.

10. Artegic

L'e-mail promozionale igus® viene inviata utilizzando la piattaforma di Artegic: Artegic AG, Zanderstraße 7, 53177 Bonn. Se è stato fornito il consenso a ricevere la nostra newsletter igus® e le nostre e-mail promozionali, l'indirizzo e-mail fornitoci sarà utilizzato allo scopo di inviare tali e-mail contenenti informazioni su prodotti, novità, fiere commerciali ed eventi. Archiviamo i dati di reazione a ogni mailing in base al destinatario. Tali dati rimangono disponibili per 30 giorni. Inoltre, determiniamo gli interessi automatici legati al destinatario misurando il traffico di clic sui link categorizzati, comprimendo i numeri di reazione legati al destinatario (ad esempio per un punteggio di attività) e misurando i clic del destinatario sulla pagina di destinazione collegata. È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso annullando l'iscrizione alle novità igus® sul nostro sito web o utilizzando il link apposito presente nella dette e-mail.

11. Modulo di contatto e contatto e-mail

Nelle nostre pagine web sono presenti diversi moduli di contatto che possono essere utilizzati per contattarci in via elettronica. Se l'utente si avvale di questa opportunità, i dati registrati nella maschera di input vengono a noi inviati e memorizzati:

Appellativo (facoltativo)
Nome
Cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono (facoltativo)
Indirizzo (numero, via, città, codice postale, Paese) (facoltativo)
Campo libero per testo personalizzato
L'indirizzo IP dell'utente
Data e ora dell'invio

A seconda del modulo di contatto, è possibile inserire ulteriori dati nella maschera di input. In alternativa, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail indicato. In questo caso, memorizzeremo i dati personali dell'utente contenuti nell'e-mail. La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'art. 6 n. 1, lett. a del RGPD. Base giuridica per la presa di contatto allo scopo di concludere un contratto è l'art. 6 n. 1 lett. B del RGPD. I dati verranno utilizzati esclusivamente per elaborare il contatto e per le comunicazioni successive. I relativi dati non saranno divulgati a terzi. Qualora i dati dovessero essere utilizzati per altri scopi, richiederemo prima il consenso dell'utente. I dati personali inseriti nella maschera di input del modulo di contatto e inviati tramite e-mail verranno cancellati al completamento della comunicazione con l'utente; cioè, non appena le circostanze evidenziano che i fatti rilevanti sono stati definitivamente chiariti.

In caso di richieste tramite modulo di contatto relative al software Visual Components, i dati saranno trasmessi al partner Visual Components GmbH. I dati verranno utilizzati esclusivamente per elaborare il contatto e per le comunicazioni successive.

12. Richiesta di cataloghi e campioni

Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto che può essere utilizzato per ordinare in via elettronica cataloghi e campioni. Se l'utente si serve di questa opportunità, i dati registrati sulla maschera di input vengono a noi inviati e vengono memorizzati:

Azienda
Saluto
Nome
Cognome Indirizzo (numero, via, codice postale, città) Stato (facoltativo)
E-mail
Numero di telefono
Numero di fax (facoltativo)
Numero cliente (facoltativo)
Reparto (facoltativo)
Campo libero per testo personalizzato (facoltativo)
L'indirizzo IP dell'utente
Data e ora della registrazione.

Base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 n. 1 lett. b del RGPD. I dati verranno utilizzati solo per implementare l'ordine. Trasmettiamo i dati degli utenti alle nostre società partner nel rispetto delle autorizzazioni di legge. Tali partner ci assistono nella corretta evasione degli ordini. Queste società, da parte loro, sono tenute a rispettare le disposizioni vigenti sulla protezione dei dati, in particolare, tali società possono trattare questi dati solo per adempiere ai loro compiti nell'ambito del nostro ordine e secondo le nostre istruzioni. Cancelliamo i dati personali dalla maschera di input del modulo di contatto una volta conclusa l'evasione dell'ordine del catalogo.

13. Sondaggi tra i clienti

Sulle nostre pagine web è presente un modulo di contatto che viene utilizzato per condurre sondaggi tra i clienti. Se l'utente decide di partecipare al sondaggio clienti, i dati registrati sulla maschera di input vengono a noi inviati e memorizzati:

Azienda (facoltativa)
Appellativo (facoltativo)
Nome (facoltativo)
Cognome (facoltativo)
Indirizzo (numero e via, città, codice postale, Paese) (facoltativo)
Indirizzo e-mail (facoltativo)
Numero di telefono (facoltativo)
Numero di fax (facoltativo)
L'indirizzo IP dell'utente
Data e ora dell'invio

Base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 n. 1, lett. a del RGDP. I dati saranno utilizzati esclusivamente per valutare il sondaggio clienti e per eventuali comunicazioni successive. I relativi dati non saranno divulgati a terzi. I dati personali della maschera di input e inviati tramite e-mail verranno cancellati al completamento della comunicazione con l'utente; cioè, non appena le circostanze evidenziano che i fatti rilevanti sono stati definitivamente chiariti. I dati personali ulteriormente raccolti durante il processo di invio saranno cancellati al più tardi dopo sette giorni.

14. Modulo di domanda di lavoro

Diamo la possibilità ai candidati di presentare la propria domanda alle offerte di lavoro pubblicate attraverso le nostre pagine web fornendo i propri dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input, a noi inviati e quindi memorizzati. I dati raccolti sono i seguenti:

Saluto
Nome
Cognome
Indirizzo (numero, via, codice postale, città)
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Stipendio auspicato
Disponibilità (facoltativo)
Documenti di candidatura (lettera di presentazione, CV, certificati)
L'indirizzo IP dell'utente
Data e ora dell'invio

I dati personali forniti nell'ambito di una candidatura vengono utilizzati esclusivamente ai fini della selezione dei candidati. I dati trattati nel contesto delle domande di lavoro si limitano alle informazioni direttamente fornite dal candidato. Queste possono includere anche informazioni che i candidati hanno presentato nelle piattaforme online o nei siti di lavoro. L'unico motivo per cui potrebbe essere richiesto il sesso del candidato tramite indicazione dell'appellativo desiderato, è l'intenzione di rivolgersi all'interlocutore in modo adeguato. Il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'art. 6 n. 1 let. a del RGPD e dell'art. 88 n. 1 del RGPD congiuntamente con quanto disposto dall § 26 del BDSG [legge federale tedesca sulla protezione dei dati]. Qualora il candidato venisse scartato, i suoi dati verranno cancellati dopo sei mesi, salvo consenso dello stesso alla registrazione dei propri dati personali nel nostro archivio candidati.

Ai candidati che hanno presentato domanda per una specifica offerta di lavoro e che durante la visione dei documenti da loro fornirtici non risultano idonei per questa posizione, offriamo la possibilità di inserire la loro candidatura nel nostro archivio candidati da utilizzare per la ricerca di personale idoneo ad altre posizioni presso igus. A tale scopo, contattiamo i candidati in modo che possano esprimere il loro interesse a partecipare a questo processo. Il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'art. 6 n. 1 let. a del RGPD e dell'art. 88 n. 1, lett. a del RGPD congiuntamente con quanto disposto dal § 26 del BDSG.

I minori che non hanno ancora compiuto 17 anni necessitano del consenso dei loro genitori affidatari o rappresentanti legali, nel quale dichiarano di acconsentire all'archiviazione della domanda del candidato minore, nonché al trattamento dei loro dati personali secondo quanto previsto dalla presente informativa sulla protezione dei dati e dal consenso concesso.

15. Annunci di lavoro

È possibile ricevere annunci di lavoro iscrivendosi tramite le nostre pagine web. Qualora si decida di ricevere gli annunci di lavoro, verranno trattati i seguenti dati personali:

Criteri di ricerca (gruppo professionale, località)
Indirizzo e-mail
Indirizzo IP del computer richiedente,
Data e ora della registrazione.

Per il trattamento dei dati nell'ambito del processo di sottoscrizione, l'utente dovrà fornire il consenso e verrà reindirizzato alla presente informativa sulla protezione dei dati. I dati che verranno trattati nell'ambito dell'invio degli annunci di lavoro non verranno inoltrati a terzi. I dati verranno utilizzati esclusivamente per l'invio degli annunci di lavoro. Base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 n. 1, lett. a del RGPD. L'iscrizione può essere interrotta in qualsiasi momento direttamente dall'apposito link contenuto in ciascun avviso di lavoro. Conseguentemente alla disdetta, i dati personali verranno cancellati immediatamente.

16. Social media

Sulle nostre pagine web mettiamo a disposizione i plug-in dei social network Facebook, Google+, Twitter, YouTube, LinkedIn e Xing. Questi consentono di collegarsi ai rispettivi fornitori di servizi. I dati relativi al comportamento dell'utente nel browser vengono inoltrati insieme ad essi. Quando gli utenti cliccano su un plug-in, i dati personali (l'indirizzo IP dell'utente e l'indirizzo web (URL) della pagina visitata in quel momento dall'utente, compresi l'ora e la posizione) vengono inoltrati al rispettivo fornitore di servizi e da questi trattati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi:

Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Google+: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Twitter: https://twitter.com/it/privacy#update.

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it

LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it

Xing: https://privacy.xing.com/en.

Gli utenti che sono membri dei suddetti social network e che non vogliono che i dati raccolti sulle nostre pagine web vengano registrati dalle rispettive reti devono disconnettersi dal loro account prima di visitare le nostre pagine web.

17. Pubblicità tramite posta e diritto di opporsi

Ci riserviamo inoltre il diritto di utilizzare il nome e cognome dell'utente nonché il suo indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviare - tramite posta - offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi, che sono giustificati principalmente nell'ambito della ponderazione degli interessi utilizzando un approccio promozionale ai nostri clienti in conformità con l'art. 6 n. 1 lett. 1. f del RGPD.

Le e-mail pubblicitarie vengono inviate su nostro ordine a un fornitore di servizi a cui forniamo i dati dell'utente.

È possibile [opporsi] in qualsiasi momento alla conservazione e all'utilizzo dei propri dati per questi scopi inviando un messaggio al nostro contatto mostrato di seguito.

18. Disposizioni in materia di protezione dei dati per l'implementazione e l'uso di Google AdWords

La Parte Responsabile ha integrato Google AdWords nelle presenti pagine. Google AdWords è un servizio di pubblicità su Internet che consente agli inserzionisti di gestire i risultati dei motori di ricerca sia di Google che di Google Network. Google AdWords consente agli inserzionisti di definire in precedenza le parole chiave che vengono poi visualizzate nei risultati del motore di ricerca di Google qualora l'utente dovesse richiamare sul proprio motore di ricerca un risultato di ricerca correlato alla parola chiave. Nella rete pubblicitaria di Google, gli annunci vengono distribuiti con un algoritmo automatico e utilizzando le parole chiave precedentemente definite su pagine web relative all'argomento.

La società pubblicitaria di Google AdWords è Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043-1351, Stati Uniti.

Lo scopo di Google AdWords è quello di pubblicizzare le nostre pagine web inserendo pubblicità di interesse sulle pagine web di altre aziende e nei risultati del motore di ricerca di Google, nonché di inserire pubblicità esterna sulle nostre pagine web.

Se una persona interessata raggiunge la nostra pagina web tramite un annuncio pubblicitario di Google, quest'ultimo inserisce un cosiddetto "cookie di conversione" nel sistema informatico della persona interessata. Per la definizione di cookie, si veda sopra. Un cookie di conversione perde la sua validità dopo 30 giorni e non viene utilizzato per identificare la persona interessata. Se non ancora scaduto, il cookie di conversione può determinare se le pagine secondarie specifiche, ad esempio un carrello della spesa per un sistema di acquisto online, sono state richiamate a partire dalle nostre pagine web. Utilizzando il cookie di conversione, noi e Google siamo in grado di determinare se una persona che ha raggiunto le nostre pagine web tramite un annuncio display di AdWords ha generato vendite, aggiungendo quindi qualcosa nel carrello, o ha interrotto il processo.

I dati e le informazioni raccolte tramite l'uso dei cookie di conversione vengono utilizzati da Google per creare statistiche sui visitatori delle nostre pagine web. Inoltre, utilizziamo queste statistiche sui visitatori per determinare il numero totale di utenti giunti a noi tramite gli annunci AdWords, pertanto per definire il successo o l'insuccesso di quest'ultimi e ottimizzarli per il futuro. Google non fornisce né alla nostra azienda né ad altri clienti inserzionisti di Google AdWords informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare la persona interessata.

Le informazioni personali, come le pagine web visitate dall'utente, vengono memorizzate utilizzando i cookie di conversione. Ogni volta che le nostre pagine web vengono visitate, i dati personali (compreso l'indirizzo IP della connessione web utilizzata dall'utente) vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti. e da questo memorizzati. In determinate circostanze, Google inoltra questi dati a terzi mediante processi tecnici.

Come illustrato in precedenza, la persona interessata può impedire l'inserimento di cookie da parte delle nostre pagine web in qualsiasi momento, interrompendo il browser web utilizzato e successivamente opponendosi in modo permanente ai cookie. Interrompendo in tal modo il browser utilizzato è altresì possibile impedire a Google di inserire un cookie di conversione nel proprio sistema informatico. Inoltre, è possibile in ogni momento cancellare dal browser web o da altri programmi software eventuali cookie già inseriti da Google AdWords.

Inoltre, è possibile opporsi alla pubblicità correlata agli interessi effettuata da parte di Google. A tale scopo, è necessario richiamare dal proprio browser web in uso il seguente link: www.google.it/settings/ads e scegliere il blocco degli annunci.

Ulteriori informazioni e le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy/.

19 Trattamento dei dati durante l'utilizzo del nostro shop online

19.1 Processo d'ordine

Quando si acquista nel nostro shop online, per l'evasione dell'ordine vengono trattati i seguenti dati:

Saluto
Qualifica (facoltativo)
Nome
Cognome
Indirizzo (indirizzo di fatturazione e di spedizione)
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Numero di fax (facoltativo)
Azienda (facoltativa)
Reparto (facoltativo)
Dati di pagamento.

Forniamo i dati degli utenti alle nostre aziende partner nel rispetto di quanto consentito dalla legge. Tali partner ci assistono nella corretta evasione degli ordini. Queste società, da parte loro, sono tenute a rispettare le disposizioni vigenti sulla protezione dei dati. In particolare tali società possono trattare questi dati solo per adempiere ai loro compiti nell'ambito del nostro ordine e secondo le nostre istruzioni. Il trattamento dei dati in relazione alla procedura di ordinazione avviene in conformità all'art. 6 n. 1, b del RGPD.

19.2 My igus®

Sulle nostre pagine web, gli utenti hanno la possibilità di registrarsi al nostro programma My igus® per semplificare il processo di ordinazione. I dati vengono inseriti in una maschera di input, a noi inviati e quindi memorizzati. I dati raccolti sono i seguenti:

Saluto
Qualifica (facoltativo)
Azienda (facoltativa)
Nome
Cognome
Nome utente
Indirizzo e-mail
Indirizzo (numero e via, città, codice postale, Paese)
Stato (facoltativo)
Numero di telefono
Numero di fax (facoltativo)
L'indirizzo IP dell'utente
Data e ora dell'invio

All'indirizzo fornito, l'utente riceve un'email di registrazione nella quale è presente un link tramite cui confermare la propria registrazione e completare il processo di registrazione. Successivamente alla registrazione, gli utenti possono inserire il proprio indirizzo e-mail e una password con cui accedere al proprio account e acquistare nel nostro shop online. Base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 n. 1, lett. a del RGPD. L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali cancellando il proprio account utente.

19.3 Esame dell'affidabilità creditizia

Ci riserviamo il diritto di inviare i dati dell'utente agli istituti di credito per verificare il credito al fine di prevenire comportamenti illeciti. Questo ha lo scopo di ricevere informazioni sul comportamento di pagamento pregresso dell'utente in riferimento all'affidabilità creditizia, informazioni sulla valutazione del rischio di mancato pagamento sulla base di procedure matematiche e statistiche che utilizzano i dati di indirizzo (scoring) e dati per verificare l'indirizzo dell'utente (verifica della possibilità di consegna). Collaboriamo con Bisnode Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt. Base giuridica per il trattamento dei dati sull'affidabilità creditizia è l'art. 6 n. 1 lett. f del RGPD. I dati inoltrati all'agenzia di credito sono i seguenti:

Nome
Cognome

19.4 Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Il Trusted Shops Trustbadge è integrato nelle nostre pagine web per visualizzare il Trusted Shops Seal e, se applicabile, le valutazioni raccolte, nonché l'offerta di prodotti Trusted Shops per gli utenti dopo un ordine. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, prevalenti nella ponderazione degli interessi, per la commercializzazione ottimale della nostra offerta. Trustbadge e i servizi da esso offerti sono forniti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Quando si utilizza il Trustbadge, il web server richiama automaticamente un cosiddetto file di log del server, che raccoglie, ad esempio, l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora dell'accesso, i volumi di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) tenendo traccia dell'accesso. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono sovrascritti automaticamente al più tardi sette giorni dopo la visita della pagina web. Ulteriori dati personali vengono inoltrati a Trusted Shops solo se l'utente ha deciso di ordinarne dei prodotti dopo il completamento dell'ordine o se si è già registrato per l'uso. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale stipulato tra l'utente e Trusted Shops.

20. Google Maps

Le nostre pagine web utilizzano l'API di Google Maps per presentare visivamente le informazioni geografiche. Quando si utilizza Google Maps, Google tratta anche i dati relativi all'utilizzo da parte dell'utente della funzione delle mappe sulle pagine web. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle note sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

21. Sicurezza

igus adotta misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo per proteggere i dati personali dell'utente da manomissione accidentale o intenzionale, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in base agli sviluppi tecnici.

22. Diritti delle persone interessate

Nell'ambito del trattamento dei dati personali da parte di igus, la persona interessata vanta, ai sensi dell'art. 4 n. 1 del RGPD, i seguenti diritti nei confronti di igus:

22.1 Diritto all'informazione

In base all'art. 15 del RGPD, l'utente ha il diritto di chiedere conferma del trattamento dei propri dati personali. In presenza di trattamento dei dati personali, l'utente ha facoltà di richiederci le seguenti informazioni:

finalità del trattamento;
le categorie di dati personali trattati;
i destinatari e le categorie di destinatari ai quali vengono comunicati o saranno comunicati i dati personali;
(se possibile), il periodo previsto per la conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, i criteri utilizzati per definire la durata della conservazione;
l'esistenza di un diritto di correggere o cancellare i dati personali pertinenti, il diritto di limitare il trattamento da parte nostra e il diritto di obiezione a tale trattamento;
l'esistenza di un diritto di denuncia alle autorità di vigilanza;
tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati qualora questi non siano stati forniti direttamente dall'utente;
l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'art. 22, par. 1 e 4 del RGPD e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica implicata, nonché sulla portata e sull'impatto previsti di tale trattamento per la persona interessata.

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni in merito all'eventuale trasmissione dei propri dati personali a un Paese non UE o a un'organizzazione internazionale. In relazione a ciò, l'utente può richiedere che gli vengano notificate le adeguate garanzie di cui all'art. 46 del RGPD in relazione al loro inoltro.

22.2 Diritto alla correzione

Ai sensi dell'art. 16 del RGPD, l'utente ha il diritto di correggere e/o completare eventuali dati personali errati da noi memorizzati.

22.3 Diritto alla cancellazione

Ai sensi dell'art. 17 del RGDP, l'utente ha il diritto di richiedere l'immediata cancellazione dei propri dati personali. Siamo tenuti a cancellare immediatamente i dati dell'utente se sussiste una delle seguenti condizioni:

I dati personali dell'utente vengono utilizzati per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti e per tali scopi non sono più necessari.
L'utente revoca il consenso da noi utilizzato a supporto del trattamento come previsto dall'art. 6 n. 1, lett. a del RGDP o art. 9, n. 2, lett. a del RGDP, e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento.
L'utente presenta un'opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 n. 1 del RGPD e non vi sono motivi prioritari legittimi per il trattamento oppure l'utente presenta un'opposizione ai sensi dell'art. 21 n. 2 del RGPD.
I dati personali dell'utente sono stati trattati in modo non corretto.
La cancellazione dei dati personali dell'utente è necessaria per adempiere a un obbligo legale ai sensi delle leggi dell'UE o delle leggi degli Stati membri a cui siamo soggetti.
I dati personali dell'utente saranno raccolti in riferimento ai servizi offerti dalla società di informazioni come previsto dall'art. 8 n. 1 del GDPR.

Qualora avessimo reso pubblici i dati personali dell'utente e fossimo tenuti alla loro cancellazione ai sensi dell'art. 17 n. 1 del RGPD, intraprenderemo misure adeguate, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, anche di natura tecnica, per informare le Parti Responsabili del trattamento dei dati personali dell'utente, che l'utente, in qualità di persona interessata, ha richiesto la cancellazione di tutti i riferimenti ai suoi dati personali o copie o repliche degli stessi.

Il diritto alla cancellazione non sussiste se il trattamento è necessario

per esercitare i diritti alla libera espressione di opinione e informazioni;
per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per svolgere un compito di interesse pubblico, o nell'esercizio di un'autorità ufficiale assegnataci;
per motivi di interesse pubblico nell'ambito della salute pubblica (art. 9 n. 2 let. H e i, nonché l'art. 9 n. 3 del RGPD);
per scopi di archiviazione correlati a interesse pubblico, finalità di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici, secondo quanto previsto dall'art. 89 n. 1 del RGPD, nella misura in cui tale legge non renda verosimilmente impossibile o pregiudichi gravemente gli obiettivi di tale trattamento, oppure
per l'applicazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali.

22.4 Diritto di limitazione del trattamento

L'utente ha facoltà di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'art. 18 del RGPD nelle seguenti circostanze:

qualora l'utente contesti l'esattezza dei propri dati personali, per un periodo che ci consenta di verificarne l'esattezza;
qualora il trattamento sia illecito e l'utente rifiuti la cancellazione dei dati personali richiedendone piuttosto la limitazione d'uso;
qualora i dati personali non siano più necessari per gli scopi del trattamento da parte nostra, ma siano necessari all'utente per l'applicazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali, o
qualora l'utente abbia presentato un'opposizione contro il trattamento ai sensi dell'art. 21 n. 1 del RGPD e non sia ancora chiaro se i nostri giustificati motivi prevalgano su quelli dell'utente.

Qualora il trattamento dei dati personali dell'utente sia limitato, tali dati, fatta eccezione per la loro conservazione, possono essere trattati solo con il consenso dell'utente o per l'applicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, oltre che per motivi di rilevante interesse pubblico nell'UE o in uno Stato membro. Qualora il trattamento sia limitato nell'ambito delle circostanze di cui sopra, informeremo l'utente prima di annullare tale limitazione.

22.5 Diritto all'informazione

Qualora l'utente abbia rettificato, annullato o limitato il trattamento da parte nostra, ai sensi dell'art. 19 del RGPD di riferire a tutti i destinatari i cui dati personali sono stati resi pubblici da noi tali circostanze, a meno che ciò non risulti impossibile o richieda spese irragionevoli. L'utente ha il diritto di essere informato di tali destinatari.

22.6 Diritto alla portabilità dei dati

Ai sensi dell'art. 20 del RGPD, l'utente ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, consueto e leggibile dal computer; inoltre, ha il diritto di inviare tali dati a un'altra Parte Responsabile senza impedimento da parte nostra, se

il trattamento riguarda un consenso (art. 6 n. 1 lett. a del RGPD o l'art. 9 n. 2 lett. a del RGPD) oppure un contratto secondo l'art. 6 n. 1 lett. b del RGPD e
il trattamento è effettuato con procedure automatizzate.

Nell'esercizio di questo diritto, l'utente ha inoltre il diritto di richiedere che i propri dati personali vengano da noi inviati direttamente a un'altra Parte Responsabile, purché ciò sia tecnicamente fattibile. Quanto sopra non deve compromettere le libertà e i diritti di altre persone. Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali utilizzati per svolgere un'attività di interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale a noi assegnata.

22.7 Diritto di opposizione

Ai sensi dell'art. 21 del RGPD, l'utente ha il diritto, per motivi che derivano dalla propria particolare situazione, di opporsi al trattamento dei propri dati personali svolto ai sensi dell'art. 6 n. 1 let. E o 5 del RGPD; ciò vale anche per la profilazione basata su tale disposizione. In tal caso non tratteremo più i dati personali dell'utente, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento sia finalizzato a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

22.8 Diritto di revocare la dichiarazione di consenso legale relativa alla protezione dei dati

L'utente ha il diritto di revocare la propria dichiarazione di consenso alla protezione dei dati in qualsiasi momento, ad esempio inviando un'e-mail a datenschutz@igus.de. La revoca del consenso non influisce sulla legittimità del trattamento che ha avuto luogo in base al consenso prima della revoca.

22.9 Decisione automatizzata in casi individuali, compresa la profilazione

Ai sensi dell'art. 22 del RGPD, l'utente ha il diritto di vietare esclusivamente il trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che comporta un effetto legale o un effetto significativo per se stesso. Ciò non si applica se la decisione

è necessaria a concludere o adempiere a un contratto stipulato tra noi e l'utente;
a causa delle prescrizioni legali dell'UE o degli Stati Membri a cui siamo soggetti, che sono consentite e che contengono misure idonee a tutelare i vostri diritti e le vostre libertà nonché i vostri interessi giustificati o
che vengono eseguite con il vostro esplicito consenso.

22.10 Diritto a presentare denunce alle autorità

Qualora l'utente ritenga che l'attività da noi svolta per il trattamento dei suoi dati personali violi il RGPD, fatto salvo qualsiasi altro rimedio giuridico-amministrativo o giudiziario, egli ha il diritto di presentare una denuncia alle autorità, in particolare nello Stato Membro del proprio luogo di residenza, del proprio luogo di lavoro o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

23. Responsabilità per i contenuti e le informazioni

Le nostre pagine Internet contengono link a offerte web di provider esterni. Quando aggiungiamo link a offerte di fornitori esterni, i relativi contenuti vengono controllati per garantire che non violino leggi civili o penali vigenti. Non si può escludere, tuttavia, che questi contenuti vengano successivamente modificati dai rispettivi fornitori. Preghiamo di informarci qualora si ritenga che le pagine esterne collegate violino le leggi vigenti o contengano comunque contenuti non adatti. Esamineremo la segnalazione e, se del caso, rimuoveremo il link esterno. igus non è responsabile dei contenuti e della disponibilità di pagine web esterne.

24. Inclusione e validità dell'informativa sulla protezione dei dati

Utilizzando le nostre pagine web, l'utente accetta il trattamento dei dati descritto. La presente informativa sulla protezione dei dati riguarda esclusivamente i contenuti delle nostre pagine web. Per i contenuti esterni collegati valgono disposizioni sulla protezione e la sicurezza dei dati differenti. In tali casi, il responsabile è indicato nel rispettivo impressum.

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Versione: Maggio 2018

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